1. Opće odredbe
Opći uvjeti poslovanja primjenjuju se na sve prevoditeljske i lektorske usluge (pisani i usmeni prijevod, lektura i redaktura) koje pruža Nitor usluge d.o.o. sa sjedištem na adresi Ulica Franje Petračića 4, 10000 Zagreb (u daljnjem tekstu “Izvršitelj”) odnosno na sve pravne odnose između Izvršitelja i Naručitelja.
Narudžbom usluga Naručitelj prihvaća sve odredbe ovih Općih uvjeta poslovanja.
Naručitelj je svaka pravna ili fizička osoba koja naručuje prevoditeljske ili lektorske usluge od Izvršitelja.
2. Obveze Izvršitelja
Izvršitelj se obvezuje da će sve naručene poslove obaviti savjesno, profesionalno i uz pridržavanje dogovorenih rokova.
U slučaju nemogućnosti ispunjenja obveza, Izvršitelj je dužan o tome što prije obavijestiti Naručitelja.
Prijevodi se dostavljaju naručiteljima u jednom primjerku, putem elektroničke pošte ili kao ispisani dokument.
Ako nije drugačije dogovoreno, Izvršitelj će dostaviti prevedeni materijal putem elektroničke pošte.
3. Obveze Naručitelja
Naručitelj se obvezuje da će, ako je moguće, Izvršitelju staviti svu relevantnu literaturu na raspolaganje te navesti kontaktnu osobu kojoj se u slučaju pitanja Izvršitelj može obratiti.
Ako Naručitelj nema odgovarajuću literaturu, Izvršitelj će se prilikom prevođenja poslužiti svom dostupnom literaturom te ima pravo konzultirati treće osobe u slučaju poteškoća s prevođenjem terminologije.
Za potrebe konsekutivnog i simultanog prevođenja Naručitelj se obvezuje obavijestiti Izvršitelja o temi te dostaviti odgovarajući materijal (ako postoji) koji će se prevoditi.
Za simultano prevođenje, ako je to moguće, potrebno je dati na raspolaganje prezentacije i govore koji će se usmeno prevoditi.
Naručitelj će Izvršitelju nadoknaditi svu štetu nastalu zbog potraživanja, gubitaka ili troškova koji bi nastali kao posljedica bilo kakvih zahtjeva upućenih Izvršitelju, a zbog sadržaja bilo kojeg dokumenta koji je preveo Izvršitelj.
4. Povjerljivost informacija
Izvršitelj jamči najstrože čuvanje dokumentacije kao i poslovne tajne Naručitelja u dostavljenim izvornicima, u usmenim i pisanim prijevodima te ih ni pod kojim uvjetima neće stavljati na raspolaganje trećim stranama.
5. Cjenik usluga
Najmanja obračunska jedinica za pisani prijevod je jedna kartica teksta od 1.500 znakova s razmacima.
Najmanja obračunska jedinica za usmeni prijevod je 1 sat prevođenja.
Usluge se naplaćuju prema važećem cjeniku Izvršitelja na dan sklapanja ugovora ili izuzetno,
sukladno cijenama definiranim u posebnom pisanom dogovoru s Naručiteljem.
Cijene u cjeniku iskazane su s PDV-om.
Nakon uvida u tekst, u slučaju visokostručnog teksta, prema procjeni Izvršitelja, Izvršitelj može odrediti cijenu višu od cijene navedene u redovnom Cjeniku, uz prethodnu obavijest Naručitelju i suglasnost Naručitelja.
Stalnim poslovnim partnerima može se, sukladno posebnom ugovoru o pružanju usluga, odobriti stalni popust.
6. Konsekutivno i simultano prevođenje
Svaki započeti sat konsekutivnog i simultanog prevođenja obračunava se kao puni sat.
Za konsekutivno i simultano prevođenje računa se vrijeme provedeno kod Naručitelja od trenutka dolaska Izvršitelja na dogovoreno mjesto do završetka događaja, bez obzira na to koliko je vremena Izvršitelj djelotvorno prevodio.
Za jedan dan konsekutivnog ili simultanog prevođenja izvan prevoditeljeva prebivališta zaračunava se najmanje 8 sati.
Naručitelj mora osim toga podmiriti putni trošak te troškove smještaja i prehrane.
6.a Lektura i redaktura
Lektura i redaktura obračunavaju se po kartici teksta od 1.500 znakova s razmacima, prema važećem cjeniku Izvršitelja.
Uobičajeni rok lekture je 2–3 radna dana od uplate; žurna lektura isporučuje se u roku od 24 sata ili isti radni dan, prema dogovoru.
Uz lekturu Izvršitelj besplatno izdaje Potvrdu o obavljenoj lekturi. Kratke dorade i pitanja nakon isporuke rješavaju se bez naplate.
7. Plaćanje
Naručitelj plaća ugovoreni iznos unaprijed, prema ponudi Izvršitelja. Izvršitelj počinje s izvršenjem usluge nakon što primi potvrdu o uplati.
S pravnim osobama mogu se posebno ugovoriti drukčiji uvjeti plaćanja, npr. plaćanje po izvršenju usluge na temelju računa; u tom slučaju vrijede posebno ugovoreni uvjeti.
U slučaju velikih narudžbi (procjena Izvršitelja), dinamika plaćanja dogovara se posebno.
Plaća se isključivo na žiro račun Izvršitelja.
Ako je posebno ugovoreno plaćanje nakon izvršenja usluge, u slučaju kašnjenja uplate Izvršitelj će zaračunati zakonske zatezne kamate.
Naručitelj smije upotrebljavati prevedeni tekst tek nakon što u cijelosti podmiri račun Izvršitelja (vidi točku 9.).
Ako Naručitelj želi otkazati već naručeni posao prije dogovorenog roka, može to učiniti isključivo putem pisane obavijesti.
U tom slučaju Naručitelj je obvezan Izvršitelju nadoknaditi sve troškove koje je uzrokovao svojim postupkom te podmiriti prevedeni dio cjeline za koji je usluga obavljena prije odustajanja Naručitelja.
8. Odricanje od odgovornosti
Izvršitelj nije odgovoran za sadržaj dokumenata koje je Naručitelj dostavio na prijevod ili lekturu, niti za posljedice uporabe prevedenog odnosno lektoriranog sadržaja. Naručitelj odgovara za točnost i zakonitost dostavljenih materijala te za način na koji će isporučeni prijevod ili lekturu upotrijebiti.
9. Ostale odredbe
Prevedeni materijali su u potpunom vlasništvu Izvršitelja koji na njih ima sva prava sve dok Naručitelj u cijelosti ne plati ispostavljeni račun za naručeni prijevod.
Sve dok Izvršitelj ima prava na prevedene materijale Naručitelj nema pravo objavljivati ih ili koristiti u bilo koje druge svrhe.
Naručitelj nema pravo, osim uz posebno pisano dopuštenje Izvršitelja, prenijeti svoja prava i obveze na treću osobu.
Izvršitelj ima pravo navesti ime Naručitelja u svojim referencama osim ako Naručitelj to izričito zabrani.
Izvršitelj zadržava pravo izmjene Općih uvjeta poslovanja u svako doba.
Ovi Opći uvjeti poslovanja primjenjuju se od 1. srpnja 2009.
Posljednja izmjena: 9. listopada 2026.
Nitor usluge d.o.o.
Sjedište: Ulica Franje Petračića 4, 10000 Zagreb
Ured: Ulica Franje Petračića 6, 10110 Zagreb
Trgovački sud u Zagrebu, MB 2109484, OIB 52390599304, MBS 110009791
Broj računa: 2484008-1103753902
IBAN: HR56 2484 0081 1037 5390 2
Raiffeisenbank Austria d.d.
Temeljni kapital iznosi 15.926,74 € koji je u cijelosti uplaćen.
Direktorica i članica uprave je Vanja Nekich, koja zastupa društvo pojedinačno i samostalno.